- Обеспечение непрерывности работы бизнеса, диагностика и устранение сложных нештатных ситуаций связанных с работой автоматизированных комплексов. Cоставление и реализация планов по восстановления после прерываний - Администрирование, и внедрение новых автоматизированных технологий и оптимизация использования внедренных. Настройку программных (программно-аппаратных, аппаратных) средств комплексной защиты информации (СКЗИ) - Антивирусная и антиспамовая защита, средства разграничения доступа. Аудит системных отчетов (журналов событий). - Резервное копирование, тестирование имеющихся копий и обеспечения возможности восстановления информации. Учет и копирование информации на внешние носители для передачи сторонним организациям - Организация учета и ввода/вывода из эксплуатации средств вычислительной техники и носителей информации, опечатывание и установка блокировок средств вычислительной техники - Сопровождение программно-технических средств информационного взаимодействия с клиентами и внешними организациями, Servicedesk, - Банкоматы, POS-терминалы (настройка, сопровождение, плановая и внеплановая смена ключевых данных) - Взаимодействие с контрагентами, - Составление отчетности, документации, инструкции - Настройка и поддержка каналов связи и телекоммуникационного оборудования, локальной сети и телефонии. - Видеонаблюдение, системы ОТС |