Контроль и координация работы продавцов на рабочих местах. Составление графиков работы смен продавцов, контроль над его соблюдением, выходом продавцов в рабочие смены. Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей. Проверка соблюдения продавцами трудовой дисциплины, рабочего распорядка и санитарных норм в торговом зале. Размещение продавцов в отделе определение им заданий с учетом эффективности использования рабочего времени и труда, опыта работы и квалификации. Участие в обслуживании покупателей в торговом зале, выкладке товара, оформлении витрин. Проверка наличия полного ассортимента товаров в отделе, соответствие расположения товара на витринах согласно утвержденных планограмм, наличие и соответствие ценников. Обеспечение продавцов необходимыми материалами. Составление заказов и актов на списание расходных материалов, отчетов об их использовании. Контроль исправности работы оборудования и инвентаря торгового зала. Организация и проведение стажировки новых сотрудников, их обучение и адаптация на рабочих местах. Поддержание благоприятной психологической обстановки, предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе и с покупателями. Проверка чистоты и порядка в отделе, качества проводимых уборок и дезинфекций. Проверка внешнего вида продавцов (наличие форменной одежды, бейджа, опрятный внешний вид). Оценка работы продавцов. Предоставление руководству табеля рабочего времени продавцов с предложениями о поощрениях и взысканиях продавцов. Выполнение поручений непосредственного руководителя. Контроль соблюдение продавцами правил техники безопасности, охраны труда, правильной эксплуатации оборудования. Ведение кассовой дисциплины, открытие и закрытие кассовой смены, проведение инкассации наличных денежных средств. Оформление возврата товаров от покупателей, изъятие денежных средств из ККМ. Прием товара от поставщиков, занесение товарных накладных в базу. Организация работы ПК. | 