Имя | Кристина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Кашира |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет |
Гражданство | Беларусь |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (23 мая 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2020 — март 2020 (2 месяца) |
Должность | Управляющий |
Компания | База отдыха |
Обязанности | Организует и обеспечивает эффективную работу базы отдыха. Осуществляет контроль за качеством обслуживания отдыхающих, правильным использованием, учетом и распределением жилых номеров и мест. Направляет работу персонала и служб базы отдыха на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил. Обеспечивает рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление проживающим комплекса услуг. Организует работу по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и других помещений базы отдыха и их плановому и внеочередному текущему ремонту. Принимает меры к укреплению и расширению материально-технической базы базы отдыха, повышению уровня ее комфортабельности. Обеспечивает ведение и своевременное представление отчетности по хозяйственно-финансовой деятельности базы отдыха. Принимает меры по обеспечению базы отдыха квалифицированным персоналом, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию нормальных условий труда. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства. Осуществляет мероприятия по внедрению прогрессивных форм организации обслуживания. Способствует развитию коммерческой деятельности. Решает все вопросы в пределах предоставленных ему прав. |
|
Период работы | октябрь 2018 — декабрь 2019 (1 год 3 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Гостиница |
Обязанности | Бронирование номеров. Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей. Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации. Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону. Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров. Контроль качества обслуживания посетителей. Координирование работы персонала отеля. Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций. |
|
Период работы | август 2013 — апрель 2015 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Менеджер |
Обязанности | Знание стандартов. Открытие и закрытие смены. Составление отчетов. Инкассация. Проведение инвентаризации. Обучение новых сотрудников. Решение конфликтных ситуаций. Заказ и прием товара. Контроль за работой персонала. Составление графиков. Составление банкетов. Ведение документации. Обучение персонала. |
|
Период работы | ноябрь 2012 — июнь 2013 (8 месяцев) |
Должность | Бармен-кассир |
Обязанности | Работа за контактной барной стойкой. Работа с поставщиками алкогольной и без алкогольной продукции. Заказ барного оборудования и инвентаря для перебойной работы бара. Ежедневная инвентаризация бара и складского помещения. Обслуживание гостей Приготовление кофейных, чайных, алкогольных и б/алкогольных напитков. Работа с гостями (прием заказов) Работа на кассовом аппарате и R-keeper Подготовка отчетной кассовой документации Участие в ежемесячных инвентаризациях Контроль чистоты в баре. |
|
Период работы | июнь 2011 — октябрь 2012 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Менеджер |
Компания | Ночной клуб, бар |
Обязанности | Знание стандартов. Открытие и закрытие смены. Составление отчетов. Инкассация. Проведение инвентаризации. Обучение новых сотрудников. Решение конфликтных ситуаций. Заказ и прием товара. Контроль за работой персонала. Составление графиков. Составление банкетов. Ведение документации. Обучение персонала. |
|
Период работы | январь 2010 — май 2011 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Официант |
Компания | Ночной клуб, бар |
Обязанности | Встреча гостей. Консультирование гостей по меню и помощь в выборе блюд. Профессиональное обслуживание гостей в соответствии со стандартами сервиса. |
|
Период работы | сентябрь 2009 — октябрь 2010 (1 год 2 месяца) |
Должность | Официант |
Компания | Ресторан |
Обязанности | Встреча гостей. Консультирование гостей по меню и помощь в выборе блюд. Профессиональное обслуживание гостей в соответствии со стандартами сервиса. |
|
Период работы | январь 2010 — январь 2010 (1 месяц) |
Должность | Продавец |
Компания | Магазин |
Обязанности | Работа с покупателями. Работа на кассе. Работа с товаром. Работа с кассовой документацией. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | Российский Новый Университет Факультет. |
Специальность | Менеджер по туризму, менеджер по гостиничному бизнесу. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Управление персоналом. • Умение работать в многочисленном коллективе. • Координирование работ. • Распределение ресурсов. • Умение определять адекватные цели и пути для их достижения. Деловые качества: Способность к принятию решений. Требовательна к себе и окружающим. Обладаю хорошими организационными способностями. Способна сплотить команду для достижения поставленной руководителем цели. Бесконфликтно руковожу людьми. Четко соблюдаю субординацию. Готова к выполнению поставленных передо мной и командой целей и задач. |
Обо мне | Целеустремленность. Легкая обучаемость. Ориентация на карьеру. Ответственность. Коммуникабельность. Высокая стрессоустойчивость. Умение работать как самостоятельно, так и в команде. Чувство юмора. Желание работать и совершенствоваться. Наличие личного автомобиля. |