Зачислена в оперативный кадровый резерв на должность заместителя начальника отделения (прохождение в кадровый резерв в 2014 году) • Замещение руководителя службы на время его отсутствия, отпуска • Консолидация, сдача оперативных, ежемесячных и квартальных отчетов, установленных приказами и распоряжениями Общества (консолидированные отчеты Группы ОАО "ИНТЕР РАО ЕЭС", бухгалтерская и статистическая отчетность, отчеты по дебиторской и претензионно-исковой работе, ежемесячный отчет по выполнению плана мероприятий на текущий год) • Формирование пакетов расчетно-платежных документов за потребленную клиентами электрическую энергию и мощность • Контроль загрузки показаний и данных из альтернативных источников (АИИС КУЭ, ЛКК) • Проведение расчетов и перерасчетов (с 1цк по 6цк, загрузка и проверка интервальных данных, плановых часов потребления), сверка с абонентами за потребленную энергию (мощность). • Претензионно - исковая работа • Предоставление документов для налоговых и аудиторских проверок • Проведение инвентаризации, списание абонентской задолженности • Консультации, ответы на обращения и жалобы обращения клиентов (письменно и по телефону) • Ведение учета предъявленных клиентам доп.счетов за недоучтенную электрическую энергию • Тестирование, анализ обновлений программного обеспечения |