Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5745526   ·   28 января 2023, 18:38

Имя

Вера

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Кашира

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (2 марта 1989)


Опыт работы


Период работы

февраль 2022 — апрель 2022   (3 месяца)

Должность

Оператор

Компания

Почта России

Обязанности

Прием, передача, обработка и выдача в доставку писем, посылок, телеграмм. Предоставление универсальных услуг связи в пунктах коллективного доступа


Период работы

январь 2018 — ноябрь 2021   (3 года 11 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Автошкола МАИ-АВТО

Обязанности

Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий; консультирование посетителей по вопросам, касающихся оказываемых услуг; осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании; информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации; решение конфликтных ситуаций.


Период работы

апрель 2017 — январь 2018   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

РЕСО-Гарантия, ОСАО

Обязанности

Осуществление операций по заключению договоров имущественного и личного страхования.

Анализ состава регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживание физических и юридических лиц.

Проведение аргументированных бесед с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования (жизни и здоровья, движимого и недвижимого имущества, предпринимательской и коммерческой деятельности).

Заключение и оформление страховых договоров, осуществление приема страховых взносов.

Оказание помощи клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.

Своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформление необходимой документации, вести учет и обеспечивать хранение документов, связанных с заключением договоров страхования.


Период работы

февраль 2015 — апрель 2017   (2 года 3 месяца)

Должность

Медицинский представитель отдел Ортопедия

Компания

ООО " Аптека - А.в.е."

Обязанности

Организация работы по продвижению продукции компании. Информирование врачей медицинских учреждений о продукции компании, ее применении и особенностях.

Организация и проведение тренингов и презентаций по продукции компании;

Осуществление сбора и анализ информации о региональном рынке, разработка на основе его результатов стратегии продвижения и продажи продукции компании.

Разработка оперативных планов сбыта продукции компании. Прием и обработка заказов клиентов, обеспечение активных розничных продаж продукции компании на закрепленной территории.

Выполнение плана продаж, обеспечение прироста темпа продаж.

Составление необходимой отчетности о выполнении плановых показателей.


Период работы

октябрь 2013 — январь 2015   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами (специалист)

Компания

РЕСО-Гарантия, ОСАО

Обязанности

Осуществление операций по заключению договоров имущественного и личного страхования.

Анализ состава регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживание физических и юридических лиц.

Проведение аргументированных бесед с потенциальными и постоянными клиентами с целью заинтересовать их в заключении или продлении договоров страхования (жизни и здоровья, движимого и недвижимого имущества, предпринимательской и коммерческой деятельности).

Заключение и оформление страховых договоров, осуществление приема страховых взносов.

Оказание помощи клиентам в получении исчерпывающей информации об условиях страхования.

Своевременно и в соответствии с установленными требованиями оформление необходимой документации, вести учет и обеспечивать хранение документов, связанных с заключением договоров страхования.


Период работы

апрель 2013 — август 2013   (5 месяцев)

Должность

Экономист

Компания

ГКУ "ГОРИНФОР" Городская реклама и информация

Обязанности

Выполнение расчетов по материальным, трудовым и финансовым затратам, необходимым для производства и реализации выпускаемой продукции, освоения новых видов продукции.

Осуществление экономических анализов хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений.

Участие в проведении маркетинговых исследований и прогнозировании развития производства.

Ведение учетa экономических показателей результатов производственной деятельности предприятия и его подразделений.

Ведение учетa заключенных договоров.

Выполнение периодических отчетов в установленные сроки.

Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя..


Период работы

май 2007 — апрель 2013   (6 лет)

Должность

Специалист по учебно-методической работе, секретарь

Компания

Российский государственный университет им. С.Орджоникидзе

Обязанности

Проверка наличия учебной документации на кафедрах: курсового проектирования, списка тем дипломных проектов, списка руководителей дипломных и курсовых проектов.

Анализ и предоставление руководству сведений о причинах академической задолженности обучающихся (студентов), отсева обучающихся (студентов), а также отчеты по выполнению учебной нагрузки преподавателями.

Оформление документов в архив подразделения согласно номенклатуре дел.

Контроль качества подготовки, правильного составления, согласования и утверждения документов, представленных на подпись руководителю.

Ведение учетa получаемой и отправляемой корреспонденции


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

(МГРИ-РГГРУ) Российский государственный геологоразведочный университет им. Серго Орджоникидзе, Москва

Специальность

Экономический, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам


Аудитор

от 50 000 руб.

Кашира

Бригадир; Мастер Смены; Оператор; Продавец-консультант

от 30 000 руб.

Кашира

Курьер

от 25 000 руб.

Кашира

Продавец консультант, кассир

от 25 000 руб.

Кашира

Разнорабочий

от 30 000 руб.

Кашира

Администратор, управляющий

от 40 000 руб.

Кашира

Оператор, слесарь МСР, слесарь-сборщик, комплектовщик

от 30 000 руб.

Кашира

Промоутер

от 1 000 руб.

Кашира

Любая

от 20 000 руб.

Кашира

Продавец-кассир

договорная

Кашира