Встреча VIP пассажиров и контроль за их обслуживанием в здании ЦДА. Консультирование VIP пассажиров при возникновении нестандартных вопросов. Прием звонков на стойке ресепшн. Формирование заявок на обслуживание VIP пассажиров. Координация работы служб аэропорта (граница, таможня, САБ) и структурных подразделений компании.
Период работы
август 2017 — июль 2021 (4 года)
Должность
Агент бизнес зала
Компания
Ю-Ти-Джи
Обязанности
Оформление пассажирам по международным программам, обеспечение полного контроля над работниками бизнес зала, составление отчетов по программам
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2017 год
Учебное заведение
ГСГУ Коломна
Специальность
Экономист/товаровед
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный)
Водительские права
Категории B, C
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Работа в авиационных программах, знание структуры предполетной специфики аэропорта, обслуживание и информирование пассажиров
Обо мне
Умение легко выйти и разрешить конфликтные ситуации, грамотная речь, исполнительность, ответственность.