Специалист

Резюме 5544510   ·   31 марта 2021, 10:19

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Кашира

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

25 лет   (12 марта 1999)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2019 — февраль 2021   (1 год 5 месяцев)

Должность

Координатор проектов

Компания

Crowdsystems

Обязанности

Подготовка проектов и их запуск на бэкенде и IT-платформах (Создание анкет, ап, скрытие и тд).

Коммуникация с клиентами крупных компаний.

Занималась подготовкой и отправкой промежуточных и итоговых отчетов.

Выставление счетов.

Большую часть рабочего процесса в программе Excel.

Также анализировала и прогнозировала процент покрытия (закрытия проектов до 100%).

Взаимодействовала с отделами модерации, аналитики и it.

Ведение задач на редмайн по вопросам, связанные с внутренними проблемами на уровне it.

Изучила небольшой функционал работы в datagrip. SQL.

(Научилась писать несложные запросы. Составлять обновляемый отчет в Эксель используя базу данных) в связи с этим, взяла на себя полную настройку нескольких проектов со стороны аналитики (залитие данных в базу) также отвечала за их корректность (в случае ошибок, не отображения чего либо искала корень проблемы и исправляла).


Период работы

май 2018 — август 2019   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Зебра, Сеть Фитнес-Клубов

Обязанности

Продажа клубных карт на входящем потоке Презентация услуг фитнес клуба потенциальным клиентам по утвержденному стандарту. Подбор вариантов клубного членства для клиента. Цель встречи-продажа клубной карты Консультация клиентов по вопросу клубного членства по телефону. Цель телефонного звонка-приглашение на встречу Работа с действующей клиентской базой, сервисная поддержка клиентов и членов клуба Соблюдение стандартов сервиса. Составление ежедневной отчетности.

Повышение с должности "Администратор" на должность "Менеджер по работе с клиентами".


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2018 год

Учебное заведение

МФЮА

Специальность

Экономика и бухгалтерский учет


Образование

Высшее

Окончание

2021 год

Учебное заведение

МФЮА

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический), Испанский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

MS Excel

MS Word

MS SQL

Adobe Lightroom

Adobe Photoshop

MS PowerPoint

Деловое общение

Аналитическое мышление

Работа в команде

Пользователь ПК

Microsoft office

Управление проектами

Организаторские навыки

Обо мне

Ответственно отношусь к работе, нацелена на результат, умею самостоятельно распределять задачи по приоритету и выполнять их в срок. Обладаю умением работать в команде. Уверенный пользователь ПК.


Товаровед

договорная

Кашира

Специалист по работе с Клиентами

от 50 000 руб.

Кашира

Товаров ед

от 40 000 руб.

Кашира

Бухгалтер

от 40 000 руб.

Кашира

Оператор ЭВМ

договорная

Кашира

Оператор 1С

от 50 000 руб.

Кашира

Любая

от 50 000 руб.

Кашира

Офис менеджер

от 50 000 руб.

Кашира

Менеджер клиентского офиса

от 30 000 руб.

Кашира

Начальник участка

от 90 000 руб.

Кашира