Консультировала покупателей при выборе товара (белая техника и черная), в результате продажи значительно выросли.Повысила тем самым коп, штуки в чеке, товарооборот и услуги с аксессуарами. - Ежедневно осуществляла выкладку товара всем магазине.Ежедневно прохожу прайсы и раскладываю товар по мерчу. - Неоднократно по месяцу являлась лучшим продавцом по штукам в чеке, услугам и товарообороту. - Занималась подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание изделиям товарного вида), что позволило ускорить процесс обслуживания покупателей с 30 до 10 минут. - Своевременно меняла ценники (около 50 ценников ежедневно), что позволяло избегать конфликтных ситуаций с покупателями и пройти проверки госорганов. - Так же занимаюсь своевременным оформлением билютений, акций, подборкою товара, оформлением торцов и зала. Так же занималась кассовой документацией, приемкой и отправкой в ремонт и проверку качества товар, собирала инкассацию, заключала сделки с юридическими лицами (холодные звонки), так же работала на горячей линии для помощи в подборе товара, любого вопроса клиента и обработки претензии с исходом решить какую-либо конфликтную ситуацию. - Посещаю тренинги и прохожу курсы для дальнейшего развития.Прохожу школу старшего продавца. - опыт работы в сфере продаж бытовой и цифровой технике 1, 5 года; - умение грамотно и компетентно проконсультировать покупателя по любому виду предложенного товара относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и послепродажного обслуживания, ухода; - умение рекламировать и презентовать товар; - понимание принципов клиентоориентированности; - умение работать в команде и достигать совместных результатов; - знание правил торговли и закона о защите прав потребителей |