Менеджер по продажам

Имя

Олимпиада

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Кашира

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (14 января 1988)

Опыт работы

Период работы

январь 2016 — по настоящее время   (8 лет 11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с абонентами

Компания

ООО ТВТ г.Кашира

Обязанности

Продажа услуг интернета, телевидения, телефонии и оборудования. Консультация абонентов по телефону и в офисе. Формирование договоров с физическими лицами на доступ к сети интернет, кабельному телевидению и телефонии. Координация абонентов перед подключением услуги. Решение конфликтных ситуаций. Прием платежей. Проверка актуальности прайс листов. Выявление потребности в новых товарах и услугах, анализ на основе его, и предложение по продвижению новых товаров и услуг. Мониторинг и анализ услуг конкурентов. Участие в разработке и продвижении рекламных акций. Ведение актуальной информационной базы абонентов. Контроль оплаты услуг интернета и работа с не оплатившими. Работа по возврату абонентов и привлечение новых. Контроль отключения от кабельного цифрового ТВ должников. Внесение платежей на лицевые счета. Проведение телефонных опросов удовлетворенности качеством услуг компании. Составление отчетности. Составление заявки на заказ канцелярских товаров, торговых и кассовых документов, рекламных материалов. Ведение архива.

Период работы

сентябрь 2014 — май 2015   (9 месяцев)

Должность

Экономит по труду

Компания

ОАО СМК г.Ступино

Обязанности

Анализ эффективности форм и систем заработной платы, подготовка предложений по их совершенствованию. Участие в разработке положений о премировании рабочих, специалистов и служащих, условий материального стимулирования, совмещений профессий и должностей, расширение зон обслуживания и объема выполняемых работ с целью улучшения использования оборудования и сокращения трудозатрат. Введение данных для формирования отчетности в 1С. Ввод данных в штатные расписания. Участие в подготовке коллективного договора. Работы по функционированию системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международных стандартов. Учет показателей по труду и заработной плате, анализ и составление отчетности. Работы по формированию, ведению и хранению данных по труду и заработной плате, численности работников. введение изменений в справочную и нормативную информацию. Прием и регистрация корреспонденции, систематизация и хранение текущего архива.

Период работы

август 2011 — август 2014   (3 года 1 месяц)

Должность

Специалист по обслуживанию частных лиц

Компания

ОАО Среднерусский Банк Сбербанка России г. Ступино

Обязанности

Обслуживание частных лиц по всем видам операций, консультации по всем видам банковских продуктов, активные продажи, звонки потенциальным клиентам, операционно-кассовая работа, обслуживание устройств самообслуживания

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Технологий и Управления

Специальность

Антикризисное управление

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Учебный центр ОАО Сбербанка России, тренинги "Активные продажи", "Стандарты сервиса"

ООО "ТВТ" тренинг "Навыки ведения деловых переговоров"

Навыки и умения

Целеустремленная, ответственная, коммуникабельная, творческая. Награждена дипломом за победу в конкурсе по привлечению денежных средств в депозиты Сбербанка, была неоднократным лидером по продаже лотерейных билетов олимпийской серии. Увлекаюсь живописью, люблю активный отдых, путешествия и общение с друзьями и близкими.